3. Términos y Condiciones de Venta
Términos y Condiciones
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de mikasana.com y la compra de productos en la misma.
1. Envíos
- Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares).
- Los plazos de entrega estimados son de 24 a 72 horas laborales, salvo incidencias ajenas a Mikasana.
- Los gastos de envío se detallarán en el proceso de pago.
2. Precios e Impuestos Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España. Mikasana se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
3. Derecho de Desistimiento (Devoluciones) Según la normativa europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
- Condición: El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado. Por razones de higiene en productos cosméticos, no se aceptarán devoluciones de productos desprecintados.
- Procedimiento: Envía un email a con tu número de pedido.
- Coste: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, a menos que el producto sea defectuoso.
4. Garantía Todos nuestros productos tienen la garantía legal establecida por la ley de consumo vigente para productos nuevos.
5. Ley Aplicable y Jurisdicción Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, España.